Welche Funktionen hat eine Software für die Autowerkstatt?
Ein Programm für die Autowerkstatt muss den Ablauf eines Eingriffs abdecken: von der Annahme des Fahrzeugs und der Reklamation des Kunden bis zur fertigen Arbeit und ihrer Historie. Unten stehen die Grundfunktionen und was außerhalb des Programms bleibt.
Kurzantwort
- Fahrzeuge: Kennzeichen, FIN, Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand und Kundenname.
- Arbeitsaufträge: Reklamation, Status (geplant, angenommen, in Arbeit, fertig, ausgeliefert) und die Zeilen für Arbeitszeit und Teile.
- Leistungskatalog: Standardpreise für übliche Arbeiten, damit Aufträge nicht bei null beginnen.
- Serviceerinnerungen: der nächste Termin, berechnet aus der letzten Arbeit, für das Team.
- Tagesübersicht: wie viele Fahrzeuge aktiv, in Arbeit, fertig und heute geplant sind, dazu der Umsatz ausgelieferter Aufträge.
Was ein Werkstattprogramm nicht abdeckt
- Lagerbestand mit Mengen und Nachbestellwarnungen.
- Rechnungsstellung und Ausstellung von Rechnungen.
- Automatische Nachrichten an Kunden: SMS, WhatsApp oder E-Mail.
- Produktivitätskennzahlen je Mechaniker, sofern Sie keine Stunden erfassen.
Praxisbeispiel
Eine Werkstatt mit drei Mechanikern führt die Aufträge in einem Heft. Mit einem Werkstattprogramm hat jedes Fahrzeug seine Akte, jeder Eingriff seinen Auftrag mit Arbeitszeit und Teilen, und morgens zeigt die Übersicht, was geplant und was fertig ist. Was sich nicht ändert: Die Kunden kontaktieren Sie weiterhin selbst, über Ihren Kanal.
Wie Ihnen 4mygarage hilft
- Fahrzeuge und Arbeitsaufträge in einer App, mit Historie je Fahrzeug.
- Die Summe des Auftrags wird automatisch aus den Arbeitszeit- und Teilezeilen berechnet.
- Erinnerungen und Tagesübersicht für Ihr Team.