Häufige Fragen

Häufige Fragen

Antworten für Kfz-Werkstätten: Fahrzeuge, Arbeitsaufträge, Katalog, Erinnerungen und die Tagesübersicht in 4mygarage, und was das Produkt nicht macht.

Über 4mygarage

Was macht 4mygarage?
Es verwaltet die Fahrzeuge der Werkstatt (Kennzeichen, FIN, Kilometerstand, Kundendaten), Arbeitsaufträge mit Arbeits- und Teilepositionen, einen Leistungskatalog mit Standardpreisen, Wartungserinnerungen und eine Tagesübersicht.
Für wen ist es?
Für Kfz-Werkstätten, Servicebetriebe und Garagen, die Fahrzeuge und Arbeiten an einem Ort führen wollen.
Was macht 4mygarage nicht?
Keine Online-Terminbuchung, kein Versand von SMS, WhatsApp oder E-Mails an Kunden, keine Lagerbestände mit Mengen und keine Rechnungsstellung.

Fahrzeuge und Arbeitsaufträge

Welche Daten speichere ich zu einem Fahrzeug?
Kennzeichen, FIN, Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand und Kundenname. Jedes Fahrzeug behält die Historie der daran ausgeführten Arbeiten.
Welche Status hat ein Arbeitsauftrag?
Geplant, angenommen, in Arbeit, fertig und ausgeliefert. Ein Auftrag kann storniert werden; stornierte Aufträge zählen nicht zum Umsatz.
Wie wird die Summe berechnet?
Die Summe wird automatisch aus den Positionen des Auftrags berechnet: Arbeitszeit und Teile, jeweils mit Menge und Einzelpreis.
Kann ich den Stand jedes Fahrzeugs verfolgen?
Ja. Jeder Auftrag hat einen Status, der sich mit dem Fortschritt der Arbeit ändert, und die Tagesübersicht zeigt, wie viele Fahrzeuge in welchem Status sind.

Katalog, Teile und Erinnerungen

Wie verwalte ich die Teile?
Teile erscheinen als Positionen auf dem Arbeitsauftrag, mit Menge und Preis, wie die Arbeiten. Der Katalog kann typische Teile mit Standardpreis speichern.
Gibt es Lagerbestände und Warnungen?
Nein. 4mygarage führt keine Lagermengen und hat keine Nachbestellwarnungen. Für das Lager nutzen Sie eine Tabelle oder ein Lagerverwaltungsprogramm.
Wie erfahre ich, wann ein Fahrzeug wiederkommt?
Die Wartungserinnerung zeigt den nächsten Service-Termin, berechnet aus dem letzten erfassten Auftrag. Die Liste ist für Ihr Team.
Verschickt die App Nachrichten an Kunden?
Nein. Sie versendet weder SMS, WhatsApp noch E-Mails, weder automatisch noch manuell. Nachrichten an Kunden senden Sie selbst über Ihren Kanal.

Abrechnung, Übersicht und Integrationen

Kann ich Aufträge in der App abrechnen?
Nein. 4mygarage stellt keine Rechnungen aus. Die Summe aus dem Auftrag übernehmen Sie in Ihr Abrechnungsprogramm.
Gibt es eine Integration mit anderen Produkten des Ökosystems?
Derzeit gibt es keine Integration für Abrechnung oder Nachrichten. Daten übernehmen Sie manuell aus der App.
Welche Zahlen zeigt die Tagesübersicht?
Aktive Fahrzeuge, aktive Aufträge, Aufträge in Arbeit und fertig, heute geplante Fahrzeuge und den Umsatz aus ausgelieferten Aufträgen. Die Produktivität je Mechaniker zeigt sie nicht.

Preise und Einstieg

Was kostet 4mygarage?
Die Tarife sind monatlich und auf der Preisseite mit allen Leistungen beschrieben.
Wie fange ich an?
Konto erstellen, den Katalog mit Ihren häufigen Arbeiten füllen und den ersten Arbeitsauftrag für ein Fahrzeug anlegen, das in die Werkstatt kommt.
Brauche ich technische Kenntnisse?
Nein. Die App wird über das Panel bedient, ohne Code. Wer ein Smartphone bedienen kann, kann auch 4mygarage nutzen.

Questions answered in depth

Each question below has its own page, with examples, figures and legal references.