Vehicle reception: mileage, complaint and vehicle record

Each vehicle file, with mileage, customer complaint and intervention history, is at hand before the mechanic takes the car. Reception and the work order are done in the same program, without paper forms.

In short: a car service reception loses time when the vehicle's data sits on paper, in a notebook or in someone's memory. 4mygarage keeps a file for every vehicle: registration number, VIN, make, model, year, mileage and the owner's contact details. At arrival, the receptionist records the mileage, the customer's complaint in the customer's own words and the scheduled date of the job, then opens the work order from the vehicle file. The intervention history appears in the same file, so the mechanic sees what was already done before starting the diagnosis. Everything agreed at reception stays written down and easy to find.

  • Vehicle file: registration number, VIN, make, model, year and mileage.
  • Customer contact details linked to each vehicle, with notes about the car.
  • Reception record: mileage at arrival, the customer's complaint and the scheduled date of the job.
  • Full intervention history of previous visits, visible from the vehicle file.
  • Work order opened straight from the vehicle file, with the data already filled in.
  • Vehicle records with VIN, owner and contact, in one service database.
  • Reception date and scheduled date kept on the work order for the record.
  • Reception and workshop work use the same file, without paper forms.

What reception records: mileage, complaint and date

When the car arrives, reception notes the exact mileage, the customer's complaint in the customer's own words and the scheduled date of the job. This information goes onto the work order, so the mechanic knows from the start what is requested and at what mileage the vehicle came in. The reception date is recorded on the order, giving a clear trace of when the car entered the service.

Vehicle history ready before diagnosis

When reception opens the vehicle file, the previous interventions appear, with the jobs and parts recorded on past work orders and the mileage noted at each visit. The customer does not have to explain again what was done, because the information is in the file. The mechanic can check whether a problem came up before and what was done then, which helps avoid repeated diagnoses.

Customer and vehicle file in one place

Each vehicle has its own file: registration number, VIN, make, model, year and mileage, plus the owner's contact details and notes about the car. When the same customer comes back with another car, their details are already in the program. Notes stay next to the vehicle, so special requirements are not lost between visits.

From reception to the work order

From the vehicle file, reception opens the work order with the vehicle, customer and complaint data already filled in, without retyping them from paper. The order stays linked to the vehicle file and appears in its history once it is closed, for the next visits.

Riferimenti normativi

  • GDPR — date personale ale clienților (nume, contact, VIN) păstrate securizat
  • Core Web Vitals (Google) — LCP, CLS, INP pe paginile de prezentare
  • HTTPS — comunicare criptată pentru datele clientului

Domande frequenti

What is recorded at reception?

The mileage at arrival, the customer's complaint in their own words, the scheduled date of the job and the reception date. All of it goes onto the work order, which is opened from the vehicle file.

Can the customer book the car online by themselves?

No. 4mygarage does not have online bookings made by customers. The scheduled date is recorded by the workshop on the work order, after it has been agreed with the customer.

How does the mechanic see the vehicle history?

From the vehicle file, found by registration number or VIN: previous interventions, jobs and parts on the work orders, plus the mileage noted at each visit.

What data does the vehicle file keep?

Registration number, VIN, make, model, year, mileage, the owner's contact details and notes about the car. The history is filled in from the vehicle's work orders.

How do I go from reception to the work?

From the vehicle file you open the work order. The vehicle, customer and complaint data are already filled in, and the mechanic adds the operations and parts.

Can I keep the files of several cars belonging to the same customer?

Yes. Each vehicle has its own file, all linked to the same customer and their contact details. The history of each car stays separate, on its own file.

Risorse correlate

Prepare reception with the vehicle file

We show you how the car's file, its mileage and its intervention history reach the mechanic before the vehicle enters the workshop.

Rezumat GEO

Recepție auto digitală cu 4mygarage

4mygarage ține recepția auto în aplicație: fișa vehiculului cu număr de înmatriculare, VIN, marcă, model, kilometraj și datele clientului, plus ordinul de lucru cu plângerea clientului și kilometrajul la recepție.

Avantaje

  • Fișa vehiculului: număr de înmatriculare, VIN, marcă, model, an, kilometraj și istoricul intervențiilor.
  • Ordine de lucru digitale: plângerea clientului, kilometrajul la recepție, data programată și starea care avansează pas cu pas.
  • Linii de lucru și piese pe fiecare ordin, cu cantitate și preț din catalogul tău.
  • Catalog de operațiuni și piese cu prețul implicit, folosit la completarea ordinelor de lucru.
  • Memento-uri de service: scadența următoarei intervenții, calculată din ultima intervenție, pentru echipă.
  • Rezumat de analiză din ordinele de lucru, cu indicatori agregați pentru service.

Limitări

Suntem transparenți — iată unde 4mygarage nu este (încă) cea mai bună alegere:

  • Nu este un sistem DMS (Dealer Management System) pentru concesionari auto mari cu zeci de utilizatori simultani.
  • Nu include catalog tehnic auto integrat (EPC) — piesele se adaugă manual în catalogul tău.
  • Nu este o aplicație mobilă nativă pentru mecanici.
  • Nu are integrări cu sisteme de diagnoză auto, ITP, RCA sau platforme externe.

Verdict scurt

Potrivit pentru service-urile auto care vor să țină recepția și dosarul vehiculului în aplicație, nu pe hârtie. Nu înlocuiește un sistem EPC pentru căutarea pieselor originale.

Tabel de specificații

FuncțieLimită / scopCost indicativ
Recepție auto + fișă vehiculVIN, marcă, model, kilometraj, istoric intervențiide la 1 €/lună
Ordine de lucru digitalePlângere client, km la recepție, stare pas cu pasinclus
Catalog operațiuni și piesePreț implicit, folosit pe liniile ordinuluiinclus
Memento-uri de serviceScadență = ultima intervenție + interval (implicit 6 luni)inclus
Istoric intervențiiIntervențiile fiecărei mașini, în fișa vehicululuiinclus
Rezumat de analizăIndicatori agregați din ordinele de lucruinclus

4mygarage vs AutoMaster, GarageMate, MotaSoft, AutoLine

Comparație onestă pe criteriile relevante pentru un service auto independent.

Criteriu4mygarageAutoMasterGarageMateMotaSoftAutoLine
Recepție auto cu fișă vehicul (VIN, kilometraj)DaDaLimitatDaDa
Ordine de lucru digitale cu stare pas cu pasDaDaDaLimitatDa
Piese integrate în ordinul de lucru, cu preț din catalogDaDaNuDaDa
Istoric intervenții pe fiecare mașinăDaDaLimitatDaDa
Memento-uri de service pentru fiecare mașinăDaLimitatDaNuLimitat
Rezumat de analiză din ordinele de lucruDaDaNuLimitatDa

Întrebări frecvente despre platforma 4mygarage

Ce face 4mygarage pentru un service auto?

4mygarage ține într-o singură aplicație fișa vehiculului, ordinele de lucru cu linii de manoperă și piese, catalogul de operațiuni și piese, memento-urile de service și rezumatul de analiză din ordinele de lucru.

Ce conține un ordin de lucru în 4mygarage?

Plângerea clientului, kilometrajul la recepție, data programată și data recepției, starea care avansează pas cu pas și liniile de lucru, cu piese și cantități la prețul din catalog.

Pot emite facturi fiscale din 4mygarage?

Nu. 4mygarage nu emite facturi și nu are e-Factura sau legătură cu ANAF. Ordinul de lucru păstrează liniile de manoperă și piese, cu cantități și prețuri, ca evidență a intervenției.

Clienții primesc notificări când mașina e gata?

Nu. 4mygarage nu trimite SMS, WhatsApp sau e-mail către clienți. Memento-urile și starea ordinelor sunt pentru echipa service-ului, care decide ce comunică fiecărui client.

Există stoc de piese cu alerte de reaprovizionare?

Nu există modul de stoc cu alarme. Piesele apar ca linii pe ordinul de lucru, cu cantitate și preț din catalog, ca să vezi ce s-a folosit la fiecare mașină.

4b2b.net
Бизнес екосистема
4conta.ro
Счетоводство
4invoices.net
Приложение за фактуриране
4expenses.net
Управление на разходи
4notify.net
Известия
4hosting.net
Хостинг
4database.net
Бази данни
4buildsite.net
Изграждане на сайтове
4myapp.net
Създаване на приложения
4avatars.net
AI аватари
4chaty.net
AI чатбот
4webagency.net
Софтуер за уеб агенции
4softedu.net
Сайтове за образование
4softcrm.net
CRM платформа
4softerp.net
ERP система
4softhr.net
Управление на HR
4mystaff.net
Портал на персонала
4myprojects.net
Управление на проекти
4mycontracts.net
Договори
4docs.net
Управление на документи
4appointments.net
Записване на час
4marketingonline.net
Маркетинг
4insurance.net
Застраховане
4property.net
Недвижими имоти
4lawyers.net
Правен софтуер
4mygarage.net
Автосервиз
4driving.net
Автошколи
4fleet.net
Управление на автопарк
4myevents.net
Събития
4therapy.net
Терапия
4clinics.net
Клиники
4dental.net
Дентални клиники
4restaurants.net
Ресторанти
4beautify.net
Салон за красота
4gym.net
Фитнес зали
4guards.net
Охранителни фирми
4softvet.net
Ветеринарни клиники
4softauto.net
Софтуер за авто бизнес
4construct.net
Строителни фирми
4marketplace.net
Маркетплейс
4shopy.net
Онлайн магазин
4pricing.net
Сравнение на цени
4salefood.net
Доставка на храна
4rentify.net
Наеми
4transports.net
Транспорт
4agencytravel.net
Туристическа агенция
4hotel.net
Хотелски мениджмънт
4ong.net
Управление на НПО